Housekeeper w/m

sea chefs
Nationwide
Competitive
29 Apr 2019
27 May 2019
322
Full Time
Housekeeper w/m

Language on board with the passengers is German. Therefore excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent English. Please see German job description.

Aufgabenbereich

  • Steht dem gesamten Kabinenbereich als Entscheidungstrgerin vor
  • Verantwortlich fr Reinigung der Kabinen, die ffentlichen Passagiersbereiche sowie der ffentlichen Crewbereiche an Bord
  • Kontrolle und Durchsetzung der Qualittsstandards im Kabinenbereich
  • Verantwortlich fr die ausreichende Bereitstellung von Material, Ausrstung und Personal zur Durchfhrung des Ablaufes im Kabinenbereich gem vorgegebener Standards
  • Vorgesetzte der Wscherei, verantwortlich fr sorgsamen Umgang mit der Wsche
  • Ansprechpartnerin der Passagiere fr den Kabinenbereich, Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
  • Kontrolle der Einhaltung von Sauberkeit, Sicherheits-, Umwelt- und Hygienericht-linien (U.S.P.H.) im Kabinenbereich
  • Verantwortlich fr sorgsamen Umgang mit allen Arbeitsmitteln und Einrichtungen im Kabinenbereich
  • Prsenz als Ansprechpartnerin fr alle im Kabinenbereich ttigen Mitarbeiter /-innen
  • Motivation der Mitarbeiter fr exzellente Leistungen im Kabinenbereich
  • Urlaubsplanung fr Mitarbeiter Housekeeping in Absprache mit Crewing Officer/ Hotel Manager
  • Dienstplanerstellung fr das Housekeeping

Qualifikation / Erfahrung

  • Fachausbildung als Hotelfachfrau, Abschluss einer Hotelfachschule / als Hauswirtschaftsmeisterin erwnscht
  • Mehrjhrige Berufserfahrung in gehobenen, internationalen Husern oder auf Kreuzfahrtschiffen und interne Qualifikation an Bord
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im Beschwerdemanagement

Anforderungsmerkmale

  • Fachkompetenz, Belastbarkeit und Zuverlssigkeit, Kreativitt
  • Gute Umgangsformen
  • Kosten- und Qualittsbewusstsein
  • Sicheres und souvernes Auftreten gegenber Mitarbeitern und Passagieren
  • Sehr gepflegtes und angenehmes Erscheinungsbild
  • Fhrungsqualitt, Fhigkeit zur Mitarbeitermotivation